Os condomínios residenciais são excelentes clientes para serviços prediais, já que oferecem diversas oportunidades de reparos, manutenções e inspeções para garantir a preservação e funcionamento adequado. Se a sua empresa presta serviços que atendem às necessidades de um condomínio, há uma grande chance de construir uma carteira de clientes diversificada. Além disso, trabalhar com esse tipo de cliente oferece vantagens, como a possibilidade de ter uma equipe multidisciplinar e reduzir gastos em tributos. Aproveitando essa oportunidade para crescer seu negócio.
Equipes multidisciplinares atendem prontamente às demandas de condomínios, permitindo que realizem as tarefas em um prazo menor, com qualidade superior e economia de recursos, o que resulta em alta eficiência. Essas equipes são ideais para executar serviços complexos, como reparos de tubulações, troca de revestimentos e manutenções preventivas que requerem habilidades diversas, como pedreiro, encanador e ajudante. Mesmo em tarefas menos complexas, ter uma equipe multifuncional pode reduzir a necessidade de contratar diversos profissionais, diminuindo o tempo e o custo envolvido na realização dos serviços prediais.
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Como prestar serviço para condomínios?
Para prestar serviços para condomínios, o primeiro passo é identificar quem é o responsável por tomar decisões em relação a esses assuntos. Na maioria dos casos, o síndico é o responsável, mas em alguns casos pode ser um morador ou até mesmo uma empresa de sindicância profissional.
Uma, das diversas maneiras, de identificar quem é o responsável: é estabelecer contatos com moradores ou síndicos, e participar de grupos de WhatsApp específicos dos condomínios ou síndicos. Por meio desses grupos, é possível obter informações relevantes e se relacionar com as pessoas que tomam decisões em relação à contratação de serviços prediais.
No entanto, devemos lembrar que é importante abordar essa questão de maneira ética e respeitosa, sem pressionar os moradores ou síndicos a contratar os serviços e assim, garantir a transparência e integridade nas relações. O objetivo é construir um relacionamento confiável e estabelecer uma boa reputação no mercado de prestação de serviços prediais.
Embora seja um trabalho que exige paciência e persistência, a abordagem direta pode trazer resultados positivos para sua empresa, permitindo que você estabeleça um relacionamento sólidos e amplie sua carteira de clientes de forma orgânica, através de indicações.
Panfletar, ainda é uma boa ideia?
De fato, panfletar em portarias de condomínios residenciais não é uma estratégia eficiente para captar novos clientes. Além de ter custos para impressão, os panfletos podem ser ignorados e descartados pelos moradores ou pela equipe da portaria. Além disso, com a adoção de portarias eletrônicas em muitos condomínios, a distribuição de panfletos físicos pode se tornar ainda menos eficiente.
Isso pode ser feito através de visitas programadas, reuniões e apresentações para os síndicos ou responsáveis pela gestão do condomínio. Dessa forma, é possível apresentar os serviços de maneira mais clara e objetiva, esclarecer dúvidas e estabelecer uma relação de confiança, o que pode aumentar as chances de fechar novos negócios no futuro.
Qual a importância do Timing neste negócio?
Com certeza, o timing é um fator crucial para o sucesso na captação de novos clientes em condomínios residenciais. Mesmo que o panfleto chegue até o decisor, se ele não estiver precisando dos serviços no momento em que receber a propaganda, é pouco provável que ela desperte interesse ou leve a uma contratação.
Por isso, é importante investir em estratégias que permitam identificar os momentos em que os condomínios precisam de serviços prediais e, a partir daí, estabelecer contato com os decisores de maneira direcionada e personalizada. Assim, é possível maximizar as chances de sucesso na captação de novos clientes e garantir que os recursos investidos em marketing e publicidade sejam bem aproveitados.
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Como deve ser o orçamento?
É importante que o orçamento seja claro, objetivo e contenha todas as informações necessárias para que o decisor possa avaliar o valor do serviço e tomar uma decisão. Além disso, é essencial que o preço seja justo e competitivo em relação aos concorrentes do mercado.
Ao enviar o orçamento, é interessante acompanhar o processo de análise do decisor e estar disponível para esclarecer eventuais dúvidas e negociar possíveis ajustes no valor ou escopo do serviço.
É importante ressaltar que a forma como o orçamento é apresentado e a comunicação com o decisor ao longo do processo de negociação podem ser fatores determinantes para o fechamento do negócio, além do próprio orçamento em si.
Conheça algumas estratégias para impressionar seus clientes e garantir o sucesso nas negociações.
Leia neste post dicas de como montar um orçamento de sucesso.
Dica bônus, para vender mais.
Durante a última reunião, mostre seu conhecimento sobre o serviço e estude o projeto para responder perguntas e fornecer alternativas que facilitem o processo para o cliente e para você. Lembre-se de que o cliente sempre busca descontos, portanto, esteja preparado para negociar com base em seus interesses.
Ao estudar outras alternativas para realizar o serviço, é possível chegar a um valor que atenda às necessidades de ambas as partes, é muito importante entender que, por se tratarem de orçamentos que precisam ser aprovados por pessoas físicas, fique atento a formas de pagamento mais flexíveis, pois certamente isso será levado em consideração.
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