Dúvidas sobre os planos de Fornecedores.

Como acesso a plataforma?

Você poderá acessar a plataforma através de nosso site, basta clicar em ENTRAR no canto superior direito da tela, ou se preferir acesse através deste link: https://app.construconnect.com.br

Se você que esqueceu a senha e não consegue o acesso a plataforma, você deverá seguir esse passo a passo:

  1. Acesse a plataforma;
  2. Logo abaixo do campo da SENHA, você deverá clicar na opção “ESQUECEU A SENHA?”;
  3. Digite o seu e-mail de cadastro na plataforma.
  4. Nenhum outro e-mail será validado;
  5. Após realizar os três passos acima, você receberá no seu e-mail uma nova senha para acesso.

 

ATENÇÃO: O e-mail poderá chegar na sua caixa de SPAM, fique atento!

Após você entrar pela primeira vez ou receber a senha nova no e-mail, você poderá alterar a sua senha (e aconselhamos que faça isso).

Ao acessar a tela de início da plataforma, no canto superior direito da tela, você verá um campo com o nome da sua empresa e uma pequena seta para baixo. Ao clicar na seta, clique em MINHA CONTA que você será direcionado ao seu perfil e poderá alterar as suas preferências, inclusive a sua nova senha.

No plano Radar de Obras você terá acesso somente as listas  e mapeamentos de obras, quanto ao plano Prospecção você terá acesso as negociações criadas pelas construtoras, com acesso aos projetos, planilhas e documentos para orçar direto para cada uma delas.

Não! As negociações e fechamento de contratos são feitos sempre entre os Fornecedores e Construtoras.

A única taxa que você paga é referente a assinatura dos planos.

O mapeamento de obras da ConstruConnect abrange todas as regiões do Brasil. O mapeamento é atualizado diariamente, atualizando inclusive o andamento de cada obra.

Sim! A ConstruConnect não é responsável por gerar demanda de construção, ou seja, os orçamentos são criados pelos contratantes. 

Depende do seu raio de atuação e segmento de trabalho. Todos os dias a base de dados da ConstruConnect é atualizada e também recebe pedidos de orçamentos de materiais e serviços.

Sim! O plano prospecção da acesso completo a todas as telas de cotações da plataforma.

Sim! Toda negociação, follow-up e contato direto ao cliente deve ser feito por você após o envio da proposta.

Na tela de acesso de orçamentos em aberto, você verá o nome da empresa responsável pela solicitação do orçamento.

Após o envio da proposta, é possível contatar direto os responsáveis pela negociação.

Não existe fidelidade nos planos, você poderá cancelar quando quiser.
Lembrando que em caso de cancelamento dos planos antes do vencimento, não será realizado o reembolso do período restante.

Sim, se você realizou o pagamento com um cartão de crédito, a assinatura será renovada de forma automática e recorrente.

Caso tenha selecionado outro método de pagamento, você receberá uma notificação para que possa renovar seu plano.

Mas não se preocupe, você poderá cancelar quando quiser.

Para o cancelamento do Plano Radar ou Prospecção, você deverá seguir esses dois passos obrigatórios:
1º passo – Responder o formulário de cancelamento.

2º passo – Caso o pagamento tenha sido feito através de cartão de crédito, siga os passos abaixo:

  • Acesse o link e faça login na sua conta Hotmart;
  • Clique no plano que você deseja interromper a assinatura;
  • Na aba que será aberta no lado direito da tela, clique em “Configurar pagamento”;
  • Selecione a opção “Deseja cancelar a assinatura”;
  • Confirme a ação ao clicar em “Sim”.

 

*Os dois passos são obrigatórios, e só daremos o prosseguimento no cancelamento após a conclusão de ambos.
**A solicitação de reembolso só será validada caso o e-mail seja enviado em até 7 dias após a data da contratação do serviço. Após esse período, o reembolso não poderá ser solicitado.

Dúvidas sobre os planos de Construtoras.

Como acesso a plataforma?

Você poderá acessar a plataforma através de nosso site, basta clicar em ENTRAR no canto superior direito da tela, ou se preferir acesse através deste link: www.app.construconnect.com.br.

Se você que esqueceu a senha e não consegue o acesso a plataforma, você deverá seguir esse passo a passo:
1 – Acesse a plataforma;
2 – Logo abaixo do campo da SENHA, você deverá clicar na opção “ESQUECEU A SENHA?”;
3 – Digite o seu e-mail de cadastro na plataforma. Nenhum outro e-mail será validado;
Após realizar os três passos acima, você receberá no seu e-mail uma nova senha para acesso.

ATENÇÃO: O e-mail poderá chegar na sua caixa de SPAM, fique atento!

Após você entrar pela primeira vez ou receber a senha nova no e-mail, você poderá alterar a sua senha (e aconselhamos que faça isso).
Ao acessar a tela de início da plataforma, no canto superior direito da tela, você verá um campo com o nome da sua empresa e uma pequena seta para baixo.
Ao clicar na seta, clique em MINHA CONTA que você será direcionado ao seu perfil e poderá alterar as suas preferências, inclusive a sua nova senha.

Após acessar a plataforma e fazer o login dentro da sua conta, você poderá inserir o cadastro de uma nova obra dentro do menu PLANEJAMENTO ou do menu EM ANDAMENTO. Esses dois menus são bem semelhantes e neles você irá cadastrar as suas obras com base na etapa atual delas.

Após cadastrar suas obras, será possível cadastrar os orçamentos de serviço ou de material para cada obra, conforme o passo a passo disponível. Após a finalização do cadastro do orçamento, o próximo passo é esperar as propostas chegarem e fazer seu próprio gerenciamento das propostas e dos fornecedores.

Sim, nós queremos que você consiga fechar novos negócios e acreditamos que não há ninguém melhor do você para negociar as condições que vocês podem oferecem. Por isso, após o envio das propostas, você terá acesso direto a um contato dos fornecedores participantes que desejam trabalhar para você, para que você possa negociar diretamente com eles as propostas recebidas.

Não existe comissão para a ConstruConnect. Somos uma plataforma de geração de oportunidades a serviço de nossos usuários, como um serviço de assinatura. O único pagamento a ser realizado é o da contratação dos planos Basic ou Pro.

 

Atuamos todo tipo de obras e em todo território nacional. Não temos limitação por cidades ou estado.

Não existe limite de fornecedores que podem enviar uma proposta para seus orçamentos em aberto. Temos uma grande base de empresas no nosso sistema, entretanto a tipologia, localidade e tamanho das obras são diferentes. Há obras para todos tipos de empresas e de segmentos dentro da construção civil.

Entretanto, é possível que você controle a quantidade de propostas que você deseja receber, inativando o orçamento ou a obra após o recebimento da quantidade esperada. Ao inativar o orçamento ou a obra, ela não estará mais disponível para o envio de propostas pelos fornecedores.

Não existe fidelidade no Plano Expansão, você poderá cancelar quando quiser.
Lembrando que em caso de cancelamento dos planos antes do vencimento, não será realizado o reembolso do período restante.

Sim, se você realizou o pagamento com um cartão de crédito, a assinatura será renovada de forma automática e recorrente.
Caso tenha selecionado outro método de pagamento, você receberá uma notificação para que possa renovar seu plano.
Mas não se preocupe, você poderá cancelar quando quiser.

Para o cancelamento do Plano Basic, você deverá seguir esses dois passos obrigatórios:
1 – Enviar um e-mail para ajuda@construconnect.com.br solicitando o cancelamento do plano contratado, informando o seu CNPJ de cadastro;
2 – Responder o formulário de cancelamento.

*Os dois passos são obrigatórios, e só daremos o prosseguimento no cancelamento após a conclusão de ambos.
**A solicitação de reembolso só será validada caso o e-mail seja enviado em até 7 dias após a data da contratação do serviço. Após esse período, o reembolso não poderá ser solicitado.
***Caso deseje, além de cancelar seu plano, excluir a sua conta ConstruConnect, é preciso solicitar para o mesmo e-mail essa exclusão. Executaremos essa ação após a solicitação do próprio usuário, do contrário, a sua conta e acesso serão apenas inativados no portal. Essa informação também é válida para o Plano Free.

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